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退款政策

最後更新於 2026年11月5日

流量永不過期,信用額度保留在您的帳戶中,因此您永遠不會因截止日期而失去所支付的內容。以下是退款方式。

1. 購買失敗

如果流量購買無法交付,全額將自動且立即返還至您的信用額度。

2. 未使用的流量

未使用的GB保留在您的帳戶中,無過期日期,因此月底無需退款。

3. 餘額

信用額度保留在您的帳戶中,並用於本網站的購買。它不會支付到錢包。退款和更正始終記入信用額度。

4. 付款問題

如果付款金額或網絡與付款窗口顯示的不同,付款將被保留以供我們團隊手動檢查,在添加任何信用額度之前,我們會根據其交易參考進行匹配。

5. 濫用

違反服務條款使用的流量不予退款。

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