退款政策
最後更新於 2026年11月5日
流量永不過期,信用額度保留在您的帳戶中,因此您永遠不會因截止日期而失去所支付的內容。以下是退款方式。
1. 購買失敗
如果流量購買無法交付,全額將自動且立即返還至您的信用額度。
2. 未使用的流量
未使用的GB保留在您的帳戶中,無過期日期,因此月底無需退款。
3. 餘額
信用額度保留在您的帳戶中,並用於本網站的購買。它不會支付到錢包。退款和更正始終記入信用額度。
4. 付款問題
如果付款金額或網絡與付款窗口顯示的不同,付款將被保留以供我們團隊手動檢查,在添加任何信用額度之前,我們會根據其交易參考進行匹配。
5. 濫用
違反服務條款使用的流量不予退款。