환불 정책
마지막 업데이트 2026년 11월 5일
트래픽은 만료되지 않고 크레딧도 계정에 남아 있어요. 그래서 기한 때문에 지불한 금액을 잃지 않아요. 환불 정책은 다음과 같아요.
1. 구매 실패
트래픽 구매가 전달되지 않으면, 전체 금액이 즉시 자동으로 크레딧으로 돌아가요.
2. 미사용 트래픽
사용하지 않은 GB는 계정에 만료일 없이 남아 있어요. 그래서 매월 말에 환불할 필요가 없어요.
3. 크레딧
크레딧은 계정에 보관되며 이 사이트에서 구매할 때 사용돼요. 지갑으로 지급되지 않아요. 환불과 수정은 항상 크레딧으로 처리돼요.
4. 결제 문제
결제 창에 표시된 금액이나 네트워크와 다르게 결제가 진행된 경우, 결제는 우리 팀의 수동 확인을 위해 보류돼요. 거래 참조 번호를 확인한 후에야 크레딧이 추가돼요.
5. 남용
이용 약관을 위반하여 사용된 트래픽은 환불되지 않아요.