Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento 5 novembre 2026
Il traffico non scade e il credito rimane sul tuo account, quindi non perdi mai ciò che hai pagato a causa di una scadenza. Ecco come funzionano i rimborsi.
1. Acquisti falliti
Se un acquisto di traffico non può essere consegnato, l'intero importo viene riaccreditato automaticamente e immediatamente sul tuo credito.
2. Traffico non utilizzato
I GB non utilizzati rimangono sul tuo account senza data di scadenza, quindi non c'è nulla da rimborsare alla fine del mese.
3. Credito
Il credito viene mantenuto sul tuo account e utilizzato per acquisti su questo sito. Non viene pagato su un wallet. I rimborsi e le correzioni vengono sempre effettuati sul credito.
4. Problemi di pagamento
Se un pagamento è stato inviato con un importo diverso o su una rete diversa rispetto a quanto mostrato dalla finestra di pagamento, il pagamento viene trattenuto per un controllo manuale dal nostro team, che lo verifica tramite il riferimento della transazione prima che venga aggiunto credito.
5. Abuso
Il traffico utilizzato in violazione dei termini di servizio non viene rimborsato.